Sehr geehrte Damen und Herren,
die neuen Preisstufen A1 und A2 sind der absolute Blödsinn. Ich werde damit als nach Essen und zurück Reisender bestraft. Was vorher Preisstufe B war - ohne wenn und aber - ist jetzt ‘möglicherweise’ Preisstufe C ODER B, genau weiss das niemand. Der Preisunterschied für eine Fahrt jedoch ist frappierend, nämlich ungefähr das Doppelte.
Zugbegleiter sagen mir z.B.: “Das kommt auf die Kilometer an. Bis wohin fahren sie denn?” » Show details | Zeige Details »
Was bitte interessieren mich gemachte Kilometer, solange ich am selben Ziel ankomme? Ich kann doch nichts dafür, wie die Bahn ihre Gleise verlegt hat! Und den IC oder gar ICE nutze ich ja für die Strecke auch nicht, das sind immer Regionalzüge (RE).
Gestraft bin ich schon allein deshalb, weil ich nun ständig nachschauen muss (und doch nicht durchblicke), welchen Tarif ich nun wieder wählen muss, abhängig teilweise von einer Haltestelle weiter in Essen (z.B.). Da wird man ganz bescheuert von.
Ich schaue oft im Internet nach. Manchmal spuckt ihre Datenbank Preisstufe C für die Hinfahrt aus, aber Preisstufe B für die Rückfahrt. FÜR DIE SELBE STRECKE! Könne sie mir das mal erklären?
Das ist nicht Kundenfreundlichkeit oder gar -bindung, das ist - verzeihen sie den Ausdruck - Verarschung und Verärgerung von Schäfchen, die ja auf Bahnfahrten angewiesen sind.
Bitte sehen sie von ein Formantwort ab, dann antworten sie besser gar nicht. Danke hierfür.
Mit freundlichen Grüßen,
Ingo Vogelmann
Antwort
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