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getFrisky! Germany 2008

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Friday, February 29, 2008 by Ingo

Terratec-Treue

So, Freunde. Nachdem Microfuck mich mit dem blöden FireWire-Problem in Vista SP1 mal wieder geärgert hat (bzgl. meiner Aureon FireWire), und der Terratec-Support so lange keine Patches programmieren kann, wie das SP1 nicht offiziell raus ist, habe ich dem Problem heute abgeholfen. Und so sieht die Abhilfe aus:

Aureon USB MKII

Terratec Aureon 5.1 USB MKII

Was soll ich sagen, Freunde? Unter Vista braucht die Karte nichtmal installiert werden (Treiber). Macht Vista binnen 5 Sekunden von selbst. Eingestöpselt, Mixing-Soft hochgefeuert, gespielt, basta.

So muss Technik funktionieren.

Aber jetzt kommt der Hammer … ich geh in einen Computer-Fachhandel und frage:

Haben sie die Aureon 5.1 USB MKII da?



Muss ich nachsehen, Moment … [...] … nee, habe ich nicht da, kann ich aber bestellen.

Nee, brauche ich leider sofort.

Sie brauchen doch gar kein externe Soundkarte.

Wie bitte? 8O

Na, die Onboard-Chips sind doch alle super. Sind doch eh alle die gleichen Chips verbaut. Alles Realtek 97-Chips, auch bei den Terratec-Karten. Bei allen mittlerweile.

WIE BITTE? Jau, is klar … wissen sie, ich muss jetzt weg, Tschüss.

Selten so einen Bullshit gehört.

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13 comments »

  Alf wrote on February 29th, 2008 at 20:50



..und heute ist meine FW Terratec aus Garantierep. gekommen. mal sehen ob die wieder erkannt wird unter PX. Das war der Fehler. Kein Rechenknecht wollte mehr mit der spielen.

  Ingo wrote on February 29th, 2008 at 20:53



Hast du SP3 drauf?

  Alf wrote on February 29th, 2008 at 21:07



Nein, das war wohl ein HW Fehler, da auf allen Rechknechten ohne SP die Box nicht erkannt wurde. Die Box war jetzt über 4 Wochen unterwegs, aber jetzt habe ich keinen Bock, mich eventuell zu ärgen. Nach der Cebit kommt bestimmt Wireless-USB als nächste Neuerung

  Ingo wrote on February 29th, 2008 at 21:08



HW?

  marco wrote on February 29th, 2008 at 22:40



Ich haette den kompetenten verkaeufer sooooooo ausgelacht bis er rot anlaeuft :-D

  Ingo wrote on February 29th, 2008 at 23:49



Ich hab das später dem freundlichen Mann bei Conrad erzählt (der 3 Karten da hatte und damit der Hauptgewinner des Abends war), und der hat sich fast in den Stiefel gepinkelt. :D

  Chris wrote on March 1st, 2008 at 7:30



Aha? In den semi-professionellen SKs sind also auch nur Realtek-Chips verbaut?
Na, und ich Depp habe mir damals doch tatsächlich eine DSP-basierte Karte mit Envy24-Chip gekauft… wo doch der Onboard-Sound gleichwertig ist *lool* ;D

  Ingo wrote on March 1st, 2008 at 9:37



So witzig das erscheint, so traurig finde ich es, daß solche ‘Beratungen’ tagein, tagaus in Deutschland stattfinden. Beratungen von Leuten, die NULL Ahnung haben, den lieben langen Tag nur Scheiße erzählen und damit im Kollektiv der deutschen Wirtschaft schaden.

Ich hab später zu meinem Bruder im Auto gesagt:

“Alter, wäre das mein Laden, würde ich den sofort rausschmeißen.”

Und das beziehe ich viel mehr auf den Fakt, daß er einfach nicht versucht hat - wie ein guter Verkäufer - Alternativen anzubieten, den Kunden zu halten!

Das hätte heißen müssen:

“Leider habe ich die Karte nicht da, aber wir haben XYZ-Karten da, die sind so und so …”

oder

“Kann ich sonst etwas für sie tun?”

oder

“Moment bitte, ich kann mal eben forschen, wo sie die bekommen könnten.”

usw. usw. usw. …

Aber so einen Bullshit zu erzählen, daß geht gar nicht.

  Plattenboss wrote on March 1st, 2008 at 10:01



Ehm, du bist Vista erprobt? Horsch amol: Auf einem Zweitrechner beleidigt Vista ständig meinen Intelligenz und stielt mir zudem die Zeit mit irgendwelchen Gedönsmeldungen. Hast du da einen guten Tipp für mich?

  Ingo wrote on March 1st, 2008 at 10:11



Firewall abschalten (komplett) und SP1 drauf.

  Alf wrote on March 1st, 2008 at 10:21



HW?

Sorry, der Abkürzungswahn hat wieder zugeschlagen. HW=HardWare, das was man in die Tonne kloppen kann :-)

  Dein Bruder wrote on March 1st, 2008 at 11:58



Obendrein sah der Typ auch noch aus wie ein Zwerg aus dem Herrn der Ringe. Da hätte er ungeschminkt sofort mitspielen können :D

  Mortvar wrote on March 3rd, 2008 at 8:43



Ja, solch eine Beratung ist schlimm und ja, es passiert tagtäglich, tausendfach, immerwieder und überall. Was ja noch schlimmer dran ist: es stört sich kaum jemand dran.

Auf der Positiv-Seite bleibt zu bemerken das jemand der weis was er will und sich auskennt auch nicht mehr verschaukeln lässt. Und, seien wir doch mal ehrlich: für die breite Masse ist es doch wirklich 100%ig egal was da für ein Chip verbaut ist, die merken den Unterschied eh nicht. Die Type konnte ja nicht wissen, das du da Ahnung von hast. Obwohl: mit einer Handvoll aktiver, funktionsfähiger Hirnzellen hätte er vielleicht aus deiner konkreten Frage nach einer bestimmten, sicher nicht ganz billigen Hardware deduzieren können das du zumindest eventuell Ahnung von der Materie haben könntest.

Wie auch immer: der Schaden durch solche inkompetente Beratung ist dann in der Praxis doch wieder recht gering. Es trifft dann schon die Richtigen, und wer deswegen mal so richtig reinfällt schaltet vielleicht vor dem nächsten Kauf sein eigenes Hirn ein und macht sich schlau - und zwar nicht beim Verkäufer.

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